שאלות נפוצות

איך אדע אם מתאם CarPlay או Android Auto מתאים לרכב שלי?

המתאמים האלחוטיים בחנות מיועדים לרכב שכבר כולל CarPlay או Android Auto חוטי מקורי. אם החיבור החוטי אינו קיים ברכב, המתאם לא יוסיף את המערכת. במקרה של ספק, פנו אלינו לפני ההזמנה עם יצרן הרכב, הדגם והשנה.

מה קורה אחרי ביצוע הזמנה?

לאחר השלמת התשלום יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא״ל שהוזנה. כאשר ההזמנה תישלח ופרטי מעקב יהיו זמינים, יישלח עדכון נוסף.

כמה זמן נמשכת האספקה?

משך האספקה משתנה לפי המוצר, כתובת היעד ושיטת המשלוח. מידע נוסף נמצא בעמוד משלוחים ואספקה.

קיבלתי מוצר פגום או שונה מהמוזמן — מה עושים?

פנו אלינו בהקדם דרך עמוד יצירת הקשר וציינו מספר הזמנה. מומלץ לצרף תמונות או סרטון ברור כדי שנוכל לטפל במהירות.

איך מבטלים או מחזירים הזמנה?

אפשר לעיין בעמוד החזרות וביטולים ולשלוח בקשה דרך עמוד יצירת הקשר.

אילו אמצעי תשלום מתקבלים?

אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בצורה מאובטחת בעמוד התשלום.

איך יוצרים קשר?

באמצעות טופס יצירת הקשר. נשיב דרך פרטי הקשר שתמסרו בטופס.